WAP手机版 RSS订阅 加入收藏  设为首页
在线电子游艺
当前位置:首页 > 在线电子游艺

在线电子游艺:奉超快递宣布将向用户收取加班费

时间:2020/5/18 8:37:04   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:最近,奉超快递宣布将向用户收取加班费,这引起了很多争议和讨论。一方面,上海、北京、杭州等地的很多社区对收费快柜说“不”,而另一方面,奉超公司却因为快柜加班费而“哭喊”。为方便住户随时取货而设置的快递柜是否可以解决快递“最后100米”的问题?付费使用是解决痛点还是加剧痛点?内阁快递...
最近,奉超快递宣布将向用户收取加班费,这引起了很多争议和讨论。一方面,上海、北京、杭州等地的很多社区对收费快柜说“不”,而另一方面,奉超公司却因为快柜加班费而“哭喊”。为方便住户随时取货而设置的快递柜是否可以解决快递“最后100米”的问题?付费使用是解决痛点还是加剧痛点?内阁快递费的争议还有待各方解决。


效率还是利润?

北京市民王坤近日从小区的风潮快递柜中取走了快递。输入取件代码后,柜门没有正常打开,由于超时存放,王坤需要支付0.5元才能继续取件。系统提示用户可以选择使用银行APP支付或申请月卡,享受折扣或免费服务。

“5美分不算多,但是快递员在发货前没有得到我的同意,我也没有告诉我加班费是多少。”王坤说道。

在这段时间里,许多网上购物者遇到了和王坤一样的情况。随着疫情防控形势的不断改善,网上购物持续增长,快递柜内突然加收费用,增加了消费者的拥堵。在杭州,一些社区以侵犯业主权益为由,宣布“暂停使用”风潮快柜;在上海,一些社区商业委员会发布了一封公开信,要求冯超改变收费规则。

根据新闻发布的蜂巢技术,上演价格调整的具体计划是:普通用户将免费的包在12小时,超时后,他们将收取0.5元每12小时,和帽子是3元,他们不会被指控在节日期间。如果用户开通5元月卡或12元季卡,可免费存储7天。

关于加班费,冯超表示,此举是为了鼓励大家尽快提货,以节约电网资源,加快快递周转率,提高行业服务能力。自开通在线会员功能以来,12小时内,封超快递的提货率提高了5个百分点。

冯超科技首席营销官李文清表示,快递员的每日递送高峰集中在上午9点到11点之间,一般在上午10点达到高峰。根据12小时内免费,用户最晚在23:00前仍可免费领取。“如果过了这个时间还不来取货,可能会影响第二天快递高峰期的正常投递。”

也有意见认为,风超选择在近期推出充电政策,这与其发展阶段和利润要求有关。

根据《2019中国快递发展指数报告》,2019年中国快递行业的快递箱率将超过10%。这意味着每10个包裹中就有一个放在快递柜中。其中,高峰快递的市场份额为44%。在加班费政策公布后不久,顺丰速运宣布将重组其在中国邮政的股份。业内人士预测,重组后,封超在快递柜内的市场份额将增加到70%左右。但目前,快递橱柜行业整体仍处于持续亏损状态,利润需求更为迫切。

于有充分的理由,但他缺乏同情心

不管加班费的初衷是什么,在很多消费者眼里,冯超的举动属于“先切后玩”,侵犯了消费者的知情权。

山东青岛市民林龙(音)说,现在很多快递员连招呼都不打就把快递员放进了速递箱。当手机提示时,快递员已经离开社区。“我购物的时候已经付过快递费了,为什么要额外付呢?”

还有一种观点认为,尽管快递柜加班费提高了使用效率,但12小时的时间限制是有问题的。对此,一个社区向冯超提议将免费时间延长至24小时,并在快递柜上张贴醒目的通知。快递员必须在客户同意后将快递员放入柜内。


相关评论

本类更新

本类推荐

本类排行

本站所有站内信息仅供娱乐参考,不作任何商业用途,不以营利为目的,专注分享快乐,欢迎收藏本站!
所有信息均来自:百度一下 (在线电子游艺)